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为进一步提高巴林左旗医院服务质量,增强医务工作者服务意识,更好促进医患沟通,2020年7月21日,巴林左旗医院直通院长投诉平台正式上线。
患者及家属通过手机微信“扫一扫”功能,扫描各楼层粘贴的院长投诉平台二维码,填写投诉登记表就可进行在线投诉。医院会在5个工作日内根据调查情况,给予初步回复。医院投诉管理办公室办公接待时间为上午8:00-11:00下午14:30-17:00。
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